+ Albert Heijn bindt klanten met ‘omnichannel’ klantenabonnement
Zou het zijn in navolging van Amazon, dat zijn activiteiten tot een 'way of life' aan elkaar heeft gebreid? Of in antwoord op het oprukkende Picnic? Albert Heijn lanceert zijn eigen versie van een 'premium' abonnement. Het klinkt zelfs nog mooier....