Jumbo staat voor flinke uitdagingen. In 2023 is de winst gedaald naar slechts €20 miljoen, een daling van 75% ten opzichte van het voorgaande jaar. De familie Van Eerd, eigenaars van de keten, ontvangen dit jaar geen dividend. Ook moet Jumbo zijn ambitieuze uitbreidingsplannen in België terugschroeven en het belang in restaurantketen La Place heroverwegen.
De tegenvaller komt voort uit een combinatie van factoren. Hoewel Jumbo een hogere omzet draaide door prijsstijgingen, werden de resultaten gedrukt door significant hogere kosten, waaronder personeelskosten en, zegt het bedrijf, winkeldiefstal. Daarnaast heeft de keten te maken met heftige prijsonderhandelingen. Haribo en Milka zijn al een tijdje niet verkrijgbaar in de winkel, maar daar komen nu producten van Douwe Egberts, Unilever, Danone Nutricia, Beiersdorf, Kimberly-Clark en Iglo bij, meldt Distrifood.
De familie Van Eerd heeft besloten zich geen dividend uit te keren. In voorgaande jaren keerde de familie zich jaarlijks enkele tientallen miljoenen uit.
De familie is geraakt door een fraudezaak rond voormalig CEO Frits, wat mogelijk ook bijdraagt aan de zorgen binnen het bedrijf.
In reactie op al deze uitdagingen neemt Jumbo maatregelen om het tij te keren. Het bedrijf investeert in het trainen van medewerkers en het versterken van de bedrijfscultuur die weer op de hoogste kwaliteit voor de laagste prijs gebaseerd moet zijn. Met every day low prices (in plaats van aanbiedingen) is het bedrijf groot geworden. Tot die kernwaarden wil Jumbo terugkeren. Daarnaast worden grote sponsorcontracten stopgezet en komt de focus nu op lokale initiatieven. Uit een risicoanalyse van het bedrijf bleek dat de supermarkt "mogelijk niet voldoet aan de veranderende wensen en eisen van stakeholders op het gebied van duurzaamheid, gezondheid, arbeidsomstandigheden, diversiteit en inclusiviteit". Daar wil de keten door middel van vernieuwde aandacht voor de gedragscode, genaamd 'Code Geel', aan werken.
AD - Winst Jumbo stort in: geen dividend voor familie Van Eerd, plannen in België afgezwakt,
29 feb 2024