Deliveroo hield voet bij stuk. Zelfs stakings- en bezettingsacties in Nederland én België konden de maaltijdbezorger niet op andere gedachten brengen. Per 1 februari zullen fietskoeriers die voor Deliveroo rondfietsen dat niet langer in loondienst doen, maar als zelfstandige. Reden voor de 19-jarige student Sytze om Deliveroo officieel te dagvaarden. Opmerkelijk: de PvdA startte een crowdfundactie voor zijn zaak. Voor zover bekend is het de eerste keer dat een politieke partij via een crowdfundactie een rechtszaak van een burger financiert, schrijft De Volkskrant.
Overigens zijn niet alle fietskoeriers per se tegen de zzp'er-constructie: in België meldden zich sinds begin deze maand al 3.000 nieuwe Deliveroo-koeriers aan, schrijft De Morgen.
In België zijn alle protestacties tevergeefs gebleken. "Zelfstandig koerier of geen koerier", houdt Deliveroo voet bij stuk. De al enkele weken lopende onderhandelingen tussen Deliveroo, de vakbonden en een aantal vertegenwoordigers van koeriers zijn op niets uitgelopen. "We kregen een njet over de hele lijn", zegt vakbondsafgevaardigde Steven Steyaert. "Wij bieden flexibel en goed betaald werk aan", zegt de directie in De Morgen. "We hebben een voorstel ingediend dat de koeriers meer zekerheid zou bieden voor hun inkomen en zijn verrast dat het collectief dat verworpen heeft."
Morgen voeren de Belgische fietskoeriers opnieuw actie in Brussel. Met steun van de bonden.
"Deliveroo paait politiek met ongevallenverzekering voor bezorgers", aldus het FD.
De nieuwe verzekering geldt voor alle 35.000 freelancers op alle markten (behalve Frankrijk, daar gold al een verzekering en Duitsland, dat volgt later, net als de scooterbezorgers). Riders zijn gedekt terwijl ze zijn ingelogd en één uur daarna. Volgens Deliveroo kost het verzekeringspakket de maaltijdbezorger €10 miljoen per jaar.
Politiek, vakbonden en concurrenten zijn niet onder de indruk. "Een schaamlap voor een schijnconstructie", "een flinterdunne korte termijnoplossing" en "farce" klinkt het in een commentaar.